Блин, бабушки способны по полчаса стоять возле прилавка и допытываться у продавца что же им нужно. Наверное, интересной идеей для аптек стало бы введение нового сотрудника-консультанта, хотя всю необходимую информацию о лекарствах должен давать врач.